コンサルタントのこぼれ話

コンサルタントのこぼれ話 http://www.net-squares.com/blog/ ja Copyright 2008 Tue, 04 Nov 2008 09:55:45 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/?v=3.2-ja-2 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 中国出張毎年この時期になるとISOの監査で中国へ行きます。廈門から上海へと移動しての監査になるのですが、ここ数年間の経済成長を目の当たりにして驚いています。特に今年は北京オリンピックが終わってからの様子や、上海世界万博への準備状況を観察してきたいと思っています。またエコに対する取り組みやマナーの変異も気になります。私自身中国ではよくお腹を壊しますし上海では息苦しいです。中華料理の食文化には憧れるところもありますが、食材を疑って食べていたら美味しくないですよね。。。また結果は帰国後に報告します！ http://www.net-squares.com/blog/2008/11/post_87.html http://www.net-squares.com/blog/2008/11/post_87.html Tue, 04 Nov 2008 09:55:45 +0900 情報化シンポジウム広島‘０８私が理事を務めている（社）広島県情報産業協会において、１０月２８日（火）～３１日（金）まで情報化シンポジウムが開かれます。まだ若干の空席があるみたいですので興味がある方はご参加下さい！ -------------------------------------------------------- 情報化シンポジウム広島'０８「ＩＴ　イノベーション－普及はじまるユビキタス－」開催期間：平成２０年１０月２８日（火）～３１日（金）会　　場：広島県情報プラザ主　　催：社団法人広島県情報産業協会講演会・セミナー：１０月２８日（火）　ＩＴイノベーションシンポジウム ●会場：広島県情報プラザ　多目的ホール●聴講料：無料　定員２００名Ａ１　14:00～15:30　講演　国の情報化と広島の現状　　　　　　　　　　講師　広島市副市長　豊田　麻子氏Ａ２　15:40～17:00　講演　中国のインターネット市場と　　　　　　　　　　　　　　Ｂａｉｄｕのマーケティング戦略　　　　　　　　　　講師　　百度公司　日本駐在　　　　　　　　　　　　　　首席代表　陳　海騰（ちん　かいとう）氏１０月２９日（水）　経営セミナー ●会場：広島県情報プラザ　研修室２　●聴講料：無料　定員８０名Ｂ１　10:30～12:00　講演　ＩＴスキル標準Ｖ３について　　　　　　　　　　講師　情報処理推進機構(IPA)　ＩＴ人材育成本部　　　　　　　　　　　　　ＩＴスキル標準センター　事業グループ　　　　　　　　　　　　　グループリーダー　島田　高司　氏Ｂ２　13:00～13:45　講演　企業内ＩＴＣの更なる価値の向上　　　　　　　　　　講師　ＩＴＣ協会　前田　信太郎　氏　　　13:45～14:45　講演　ベンダーにおけるＩＴＣ活用事例　　　　　　　　　　講師　ＮＥＣソフト㈱　岡野　勝利　氏Ｂ３　15:00～17:00　事例演習　　　　　　　　　①受託（受注）事業の斜陽化への対応　　　　　　　　　　演習１：社長の思い　　　　　　　　　　演習２：現状（Ａｓ－Ｉｓ）事業ドメイン　　　　　　　　　②事業ドメインの転換（事業ドメインを転換することで、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これまでの弱みを強みに転換）　　　　　　　　　　演習３：ＳＷＯＴ分析　　　　　　　　　③Ｂ２Ｂの販路開拓におけるインターネットの有効活用　　　　　　　　　　演習４：重要成功要因（ＣＳＦ）の優先順位付け　　　　　　　　　　演習５：ＩＴ成熟度評価１０月３０日（木）　技術セミナー ●会場：広島県情報プラザ　研修室２　●聴講料：無料　定員８０名Ｃ１　13:30～15:00　講演　Ｒｕｂｙの最新動向　　　　　　　　　　講師　（株）ネットワーク応用通信研究所　　　　　　　　　　　　　代表取締役　井上　浩　氏Ｃ２　15:10～16:40　講演　Rubyの基幹業務開発～COBOL技術者の復活～　　　　　　　　　　講師　 (株)マツケイ　代表取締役社長　吉岡　宏氏１０月３１日（金）　特別セミナー ●会場：広島県情報プラザ　研修室２　●聴講料：無料　定員８０名Ｄ１　13:30～15:00　講演　クラウドコンピューティングの動向　　　　　　　　　　　　　　　　－米国の最新事情－　　　　　　　　　　講師　サイバー大学　ＩＴ総合学部　教授　　　　　　　　　　　　（兼）（社）コンピュータソフトウェア協会　　　　　　　　　　　　　専務理事　前川　徹　氏Ｄ２　15:10～16:40　講演　SaaS・PaaS(Platform as a Service) 　　　　　　　　　　　　　で創る新しいビジネス　　　　　　　　　　講師（株）セールスフォース・ドットコム　　　　　　　　　　　　　執行役員　榎　隆司　氏申し込み：http://www.hia.or.jp/symposium/ http://www.net-squares.com/blog/2008/10/post_86.html http://www.net-squares.com/blog/2008/10/post_86.html Thu, 23 Oct 2008 20:17:34 +0900 新規取引先の評価 ISO9001の要求事項には供給者の評価が含まれます。しかしながら、新規顧客の評価は要求されていません。昨今の経済状況から考えると、新規取引先を選定する際の評価はリスクマネジメント上で重要です。 ISO9001は品質マネジメントシステムなので直接関係はありませんが、組織が永続的に繁栄するためにはリスク管理は必須になってきます。新規取引の際に与信調査をリサーチ会社を使って行う事は多いですが、その後の取引においては職務権限を明確にしておく必要があります。（新規取引先の取引高上限の設定や、職責による決裁権限の割当て等）また取引の規模に応じて取引条件も見直して行かないといけません。いくら品質の良いサービスを提供してもリスク管理ができていないと、マネジメントシステムを運営しても儲からない構造に陥ってしまいます！ ISO9001の中にリスク管理のプロセスも検討してみては如何でしょうか！？ http://www.net-squares.com/blog/2008/10/post_85.html http://www.net-squares.com/blog/2008/10/post_85.html Fri, 10 Oct 2008 15:54:13 +0900 IT統制とシステム監査内部統制報告書の提出が来年の３月度から始まります。それに伴い株式公開企業は自らの内部統制報告書の信憑性を保証しなければならなくなります。その報告書のデータは財務管理システムをはじめとするコンピュータシステムから作成されるものであり、そのシステムの信頼性を保証しないとなりません。その為にデータの改ざんを防ぐセキュリティ機能を強化したり、システムの信頼性を保証するためにシステム監査を実施します。これまでの監査といえば業務監査や内部監査が主流だったのですが、ここにきてシステム監査の引き合いが増えてきているはその為ですね。 COBIT4.0という規格が出ておりそれが監査のガイドラインになります。読んで貰ったらお分かりの様に自社ではなかなか困難ですね。もしIT統制のためのシステム監査が必要な場合はお声をかけて下さい！ http://www.net-squares.com/blog/2008/10/it_2.html http://www.net-squares.com/blog/2008/10/it_2.html Wed, 01 Oct 2008 12:46:10 +0900 ISMSの適用範囲 ISMSを構築する際に適用範囲を決めますが、そのポイントは、業務の面、組織の面、物理的な面の３つの側面から境界を明確にしていきます。業務の面は、会社そのものの事業を差しますが、全社取得でないばあいは業務自体を特定します。例えはデータセンターのみで取得する場合等が該当します。組織の面は、組織図をもとに対象人数を割り出しますが、その際に派遣社員や委託先をどうするか考慮が必要です。一般的に管理下で働く派遣社員は適用範囲に入れますが、同じ建物内で働いていても委託先は外すことが多いです。物理的な面は、建物の境界ですが適用範囲外の組織が、物理的境界内に入っている場合は注意が必要です。可能であればレイアウト変更を勧めますが、難しい場合は他の管理策を適用して対応する必要があります。 ISMS認証取得するばあいは境界の考え方が厳密ですので、初期の段階で専門家に相談することをお勧めします！ http://www.net-squares.com/blog/2008/08/isms_2.html http://www.net-squares.com/blog/2008/08/isms_2.html Fri, 08 Aug 2008 18:41:32 +0900 某大手電器メーカーのISMS取得昨今の情報漏洩事件や事業継続管理の問題から松下電器産業がISMS全社取得を発表しました。勿論グローバル企業ですので海外サイトも含まれます。対応する審査機関も国内海外ジョイントを組んでの対応となり、関連するグループ企業もISMSの準備に動いています。そうなるとISMSの情報資産にはサービスが入っていることから、また外部からのアクセスの前にリスク評価の必要が管理策にもあり、取引企業への要請も徐々に増えてくることとが予測されます。本件に限らず企業の情報セキュリティへの取り組みは、社会的責任も含めて強化されている傾向にありますので、もしご心配やご不安をお持ちの企業はご連絡下さい！ http://www.net-squares.com/blog/2008/07/isms_1.html http://www.net-squares.com/blog/2008/07/isms_1.html Tue, 29 Jul 2008 12:11:23 +0900 「OpenPNE部会」の開催のご案内広島県インターネットビジネスソサエティの部会で、「OpenPNE部会」が下記の要領で開催されます。私も副部会長として参加しますので、 SNSに興味がある人は声をかけて下さいね！ --------------------------------------------------------------- 本部会は「OpenPNE（オープンピーネ）部会」と銘打っておりますが、「SNS」の可能性を追求し研究する事を中心に活動を行っていきます。「SNS」とは「ソーシャル・ネットワーキング・サービス」の事ですね。「OpenPNE」とは、株式会社手嶋屋から提供されているオープンソースのSNS運営用サーバサイドプログラムのことです。参考　http://www.openpne.jp/ 導入にはある程度の技術力は必要になりますが、SNS運営が短期に開始することができます。そのため判っているだけで何千というSNSサイトがOpenPNEによりで運営されており、何十万というユーザがいるとされています。実はオープンソースに特定の制約がないこともあり、多くのベンダーやプロバイダーのSNSサービスがOpenPNEをベースに制作されており、SNSの一般的普及に大きく貢献したOSSといえます。私たちの部会では、SNSのこれからの動向や、ビジネスでのSNS利用の新たな動きなどをOpenPNEを通じて研究してまいります。OpenPNEの導入運営の体験もしていきたいと考えております。今後、SNSによる新たなサービスを検討中の方・導入支援のエンジニアの方、ぜひ、多くのご参加をお待ちしております。お忙しいところを恐縮ですが、ご出欠のご連絡をお願いいたします。　　　　　　　　　　　　記１．日　時　　2008年7月22日（月）18:00～20:00 ２．場　所　　株式会社ネクストビジョン　　　　　　　　広島市中区榎町2-15 榎町ビュロー6F　TEL 082-235-1576　FAX 082-235-1571 　　　　　　　＜＜広島電鉄　十日市町駅より徒歩3分＞＞　　　　　　　アクセス　　http://www.nextvision.co.jp/company/access/index.html 　　　　　　　なお、場所が分からない場合、私までご連絡下さい。【携帯 090-7979-7794】　　　　　　　※駐車場はございませんが、近くに100円パークが幾つかございます。３．内　容　　・SNSの近況について　　　　　　　・手島屋　OpenPNEについて　　　　　　　・皆さんからのご意見について　　　　　　　・今後のスケジュールについて４．懇親会　　・終了後、近くの居酒屋で軽く食事をしましょう。　　　　　　　・場所・内容は当日ご案内します。ぜひお集まりください。　　　　　　　　　　　　　※会費3000円 http://www.net-squares.com/blog/2008/07/openpne.html http://www.net-squares.com/blog/2008/07/openpne.html Fri, 18 Jul 2008 06:59:08 +0900 洞爺湖サミットとISO14001 洞爺湖サミットが無事成功裏（？）に終わりました。日本が議長国となって声明を発表したのですから、一応の評価はあったのではないかと思っています。ただISO14001をやっておられる組織からすると、これでは環境マネジメントとして不充分でしょうね！まず、環境目標としての宣言が不充分且つ不明確です。見方によっては努力目標として捉えられそうな内容です。それではトップのコミットメントが明確に打ち出せず、（但しアメリカの同意を引き出せたので成果ですが）各国は具体的に何をどうやってはじめればよいのか、各自右往左往する姿が目に浮かびます。。。ただこのまま環境破壊が進んでいくと我々の子孫が、生存できなくなることはみんなわかっている筈です。それが目先の食料、ひいては豊かさを求めるが為に、経済発展を優先させるトップの判断もわかりますが、今日の豊かさよりも明日の幸せを求めて行きたいものです！ http://www.net-squares.com/blog/2008/07/iso14001.html http://www.net-squares.com/blog/2008/07/iso14001.html Fri, 11 Jul 2008 07:10:55 +0900 ISO27001認証取得！ネットスクエアでは創業年度の翌年にISO9001を認証取得し、コンサルティング及びシステム開発の品質向上を目指してきましたが、この度目出度くISO27001の認証取得も達成することができました！ Web開発を中心にシステム開発を行ってきたこともあり、顧客要望としての情報セキュリティ強化は必須の課題でしたが、同時にネットスクエアの様な小規模な組織でもISMSを構築し、 ISO27001の認証が可能であるというモデルを実証しました。今後はクライアント企業にそのノウハウを享受してゆきますので、ネットスクエア規模のベンチャー企業及びIT企業の皆様、情報セキュリティでお困りならネットスクエアまでお問い合わせ下さい！ http://www.net-squares.com/blog/2008/06/iso27001_4.html http://www.net-squares.com/blog/2008/06/iso27001_4.html Mon, 30 Jun 2008 14:28:38 +0900 Interop Tokyo 2008 先週の6/12にInterop Tokyo 2008を見てきました。幕張メッセ（千葉）へ行ったのは久しぶりで、昔よくMAC Worldを見に行って興奮したものです。当時の観客動員からすると減少傾向にあり、ソリューションに関する出展が増えて判りにくかったです。ただ相変わらすコンパニオンの居るブースは賑わっていました。実はネットスクエアでも幕張メッセに出展したことがあり、 2001年にWorld PC EXPOの講演を依頼された関係からコンパニオンも居ない小さなブースを出しました。当時はISO-SQUAREに力を入れてPRしていました。結構反響があって大変だった記憶があります。。。丁度その前にカナダに出張に行っていまして、 9・11のテロに遭遇して講演ギリギリで帰国しました。そんな訳でとても懐かしく感じた展示会でした。。。 http://www.net-squares.com/blog/2008/06/interop_tokyo_2008.html http://www.net-squares.com/blog/2008/06/interop_tokyo_2008.html Mon, 16 Jun 2008 10:28:48 +0900 ＮＩコンサルティングの長尾社長私の高校の先輩でＮＩコンサルティングの長尾社長が広島発のベンチャー企業として頑張っておられます。舟入高校軽音楽部の上級生だったわけですが、コンサルタントとしても経営者としても大先輩になりました。何かのご縁か弊社のコンサルタントがその商品ＰＲ用ＶＰに出演していますので是非見てやってください。また長尾社長の講演の休憩時間等にも放映される模様です。 http://www.ohkura-show.com/movie/ni.wmv 少し時間が長くて重いかもしれません。。。 http://www.net-squares.com/blog/2008/06/post_84.html http://www.net-squares.com/blog/2008/06/post_84.html Mon, 02 Jun 2008 09:38:43 +0900 ISO20000現状と今後ネットスクエアでは新たなコンサルティングとして、 ISO20000認証支援サービスに取り組んでいます。今年に入ってSRC（ソフトリサーチセンター）から「ITサービスマネジメント(ITSMS)と認証取得」のタイトルで書籍を出版していますのでご覧になって下さい！その中からISO20000認証のメリットについて、１．事業目標、ユーザニーズに焦点を当て　＊現在と将来のニーズに合ったITサービスの提供　＊SLAによるニーズの明確化とフォロー　＊顧客・供給業者とのコミュニケーションを要求２．ITサービス品質の向上　＊ITサービスの運用管理に特化した規格　＊リスク管理と継続的改善（PDCA)の仕組み３．コスト削減　＊予算管理と会計処理　＊ベンチマーキング等が認証組織からあがっています。またISO20000の今後の展望としては、１．統合マネジメントシステム中核として　＊ITILをベストプラクティスとしたスタンダート　＊ISO9001、ISO27001との親和性２．事業継続計画（BCP）の整備として　＊ITサービスの中断を抑制し再発を防止　＊復旧計画の迅速なる実行を可能３．社会責任を果たす危機管理として　＊リスクアセスメントの重要性　＊モニタリングとIT統制等が期待されます。けしてIT業界だけの課題だとは言えませんので、皆様の事業にも照らし合わせてみて考えて下さい！ http://www.net-squares.com/blog/2008/05/iso20000.html http://www.net-squares.com/blog/2008/05/iso20000.html Wed, 28 May 2008 10:12:22 +0900 広島県情報産業協会昨日（5/20）の総会の決議において、広島県情報産業協会の理事に就任させて頂きました。情産協とは長いお付き合いで前職の頃から、技術向上の場によく活用させて頂きました。同時に地場のソフトハウスが終結している団体なので、諸先輩方からのご指導を仰ぐことができました。その日の懇親会でも話題になったのですが、地元の仕事がなかなか情産協の中で受注できず、首都圏からの顧客のウェイトが非常に高い状況で、情産協の機能が旨く活用できていないとのことでした。実は弊社でも同様の状況が起こっており、製造業をはじめとした異業種との連携を含めた、地域での受発注の活性化に繋がる活動を私の理事としての目標としたいと思っています。 http://www.net-squares.com/blog/2008/05/post_83.html http://www.net-squares.com/blog/2008/05/post_83.html Wed, 21 May 2008 10:24:29 +0900 サービスの違い休日に３年目の車検と新車の試乗に行ってきました。前者は輸入車ディーラーで後者は国産高級車ディーラーです。まず車検ではオイル漏れが見つかり３年目で故障！？とサービス担当者と色々と車の品質について話しました。ドイツ車は１０年以上乗ることを基本に設計をしており、その為のメンテナンスはユーザの責任で実施するとのこと。新車購入後２年間は部品交換無料のサービスだったので、３年目から維持費が大きくのし掛かってきそうです。新車の試乗では輸入車のブランドイメージに追いつこうと、美味しいジュースやオーダーメイドの茶菓子でもてなし、バイオリンとピアノの生演奏で高級感を演出していました。アフターサービスについては５年間無料部品交換とのことで、日本車の品質からそんなに故障しないのが前提みたいです。これは私見なのですが、走りとフォルムでは輸入車の勝ち、居住性とアフターサービスでは国産高級車の勝ちの印象です。ただそれぞれの考え方やサービスの違いが明確になっており、顧客満足度をどの様に引き上げていくかに差が出てきそうです。 http://www.net-squares.com/blog/2008/05/post_82.html http://www.net-squares.com/blog/2008/05/post_82.html Tue, 13 May 2008 09:11:49 +0900 厄払い前厄のお払いに昨年伊勢神宮に行ったのですが、前厄に行くと本厄にも行かないといけないと聞き、今年もお伊勢参りに行ってきました！ついでに鳥羽から志摩まで足の延ばして、ゆっくりと温泉に浸かってのんびりしてきました。周辺は近鉄を中心として観光スポットになっており、「まわりゃんせ」と言うパスポート（\9,500）を使えば、殆どの観光施設に無料で入れてお買い得です！安くのんびりと休日を過ごせたこと自体が、厄払いできたってことですかね。。。 http://www.net-squares.com/blog/2008/04/post_81.html http://www.net-squares.com/blog/2008/04/post_81.html Wed, 30 Apr 2008 11:51:04 +0900